Cher(e)s patient(e)s,

 Nous comprenons votre inquiétude face aux rendez-vous qui ont été annulés et face aux urgences dentaires que vous avez pu avoir lors du confinement. Vous avez été nombreux à nous contacter pendant le confinement, nous espérons avoir pu répondre à vos attentes en effectuant une permanence téléphonique journalière et une prise en charge par mail. Sachez que nous avons fait au mieux dans un contexte où l'ensemble de nos salariés ont été mis au chômage partiel et notre télésecrétariat suspendu.

Le déconfinement approche, nous préparons d’ores et déjà la réouverture de notre cabinet dentaire qui sera effective le 11 mai 2020. Afin de pouvoir reprendre dans des conditions sereines et sécuritaires pour vous, nous attendons les recommandations officielles sur la prise en charge des patients.


 Néanmoins voici comment nous allons procéder :

Les patients dont les rendez-vous ont été annulés pendant le confinement vont être rappelés sous 15 jours - trois semaines en fonction de l'urgence de leur rendez-vous.

Les patients déjà suivis au cabinet, qui nous ont contacté pour des urgences et pour qui nous avons dû mettre en place une prise en charge pendant le confinement, vont aussi être rappelés sous 15 jours.

Les demandes administratives ( traitement des factures , devis...) s'effectuent via l'adresse : cabinetdentairearmorique@gmail.com

-Les demande de rendez-vous post-confinement, s'effectuent via l'adresse dentairearmoriquerdv@gmail.com avec votre nom prénom numéro de téléphone et le motif de votre demande.

Enfin, soucieux de votre sécurité et de la qualité des soins au sein de notre cabinet dentaire, nous mettons en place une adresse mail  dentairearmoriquequalite@gmail.com, si vous souhaitez nous informer de dysfonctionnements ou d'éléments à améliorer dans notre structure. Nous ne répondrons pas aux messages Google afin d'assurer la confidentialité médicale.

Jusqu'au 11 mai en cas d'urgence il est toujours possible de nous envoyer un mail à l'adresse dentairearmoriqueCOVID19@gmail.com . 

Cher(e)s patient(e)s, sachez que nous faisons un maximum pour vous satisfaire dans ces temps difficiles pour tous. Nous vous demandons de bien vouloir agir avec bienveillance et de limiter les appels téléphoniques. Nous réouvrirons la prise de rendez-vous en ligne Doctolib dès que cela sera possible.

Cordialement,

L'équipe du cabinet dentaire Armorique.

 



Docteur Claire de Korvin
Docteur en Chirurgie Dentaire

  • Diplômée de la Faculté dentaire de Rennes
  • CES de Prothèse Fixée de la Faculté dentaire de Paris VII Garancière
  • N° : 65629



Docteur Sébastien Perrigault
Docteur en Chirurgie Dentaire

  • Diplômé de la Faculté dentaire de Rennes
  • N° : 66300

 

3, rue René Dumont - ZAC Armorique
35700 Rennes

Tél. 02 99 36 89 29


A VOTRE SERVICE